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Nous vous demandons d’aviser au moins 48 heures (2 jours ouvrables) avant l’heure prévue de votre rendez-vous.
Cette politique est en place pour vous éviter des frais d’annulation.
Toute annulation de rendez-vous devra être effectuée par téléphone seulement.
Lorsque vous prenez un rendez-vous, cette plage horaire vous est exclusivement réservée et est préparée en fonction de vous offrir un service de qualité que chaque personne mérite.
Nous comprenons que des événements incontrôlables surviennent, c'est pourquoi nous demandons de nous fournir, dans la mesure du possible, un préavis d'au moins 48 heures ouvrables pour tout changement de rendez-vous.
Cette préparation représente un coût financier et organisationnel pour la préparation du rendez-vous, il est donc apprécié d’obtenir le préavis de plus de 48h.
À défaut de fournir un tel avis, des frais de 50 $ vous seront facturés.
Merci de votre compréhension,
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Sherbrooke, Quebec, Canada
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